Prazos de Entrega

Prazos e Envio

Na Jéssica Raupp Brand, a entrega de uma peça é o fechamento de um ciclo de cuidado que começa no desenho e culmina em suas mãos. Para garantir que sua experiência seja impecável, operamos com um sistema de logística prioritária, segura e personalizada.

Cronograma de Ateliê e Produção

Cada criação passa por um rigoroso processo de revisão e preparação individual antes de iniciar sua jornada até você:

• Edições Sob Medida: A exclusividade demanda tempo e precisão. Peças encomendadas sob medida possuem um período de confecção artesanal de 30 dias. Este intervalo é dedicado à seleção do couro na cor escolhida e à execução da personalização interna, garantindo que cada detalhe atenda aos nossos padrões de excelência.

• Peças com Personalização (Pronta Entrega): Para modelos em estoque que recebem a gravação a laser de iniciais ou nomes, reservamos até 4 dias úteis para a execução técnica e preparação da embalagem.

• Peças sem Personalização: A postagem é realizada em até 48h úteis após a confirmação do pagamento.

Nota sobre o Envio: O prazo total de entrega é a soma do tempo de produção/preparação no ateliê mais o tempo de transporte da transportadora para a sua região.

Logística Prioritária e Seguro Total

Para sua total tranquilidade, todas as nossas encomendas são enviadas com seguro integral sobre o valor da peça. Seu investimento está 100% protegido desde a saída do nosso ateliê em Nova Petrópolis até a assinatura do recebimento.

• SEDEX (Envio Prioritário): Nossa modalidade padrão, garantindo a agilidade que o mercado de luxo exige.

• PAC: Utilizado apenas como alternativa em regiões sem cobertura do serviço prioritário.

• Rastreamento: Assim que a postagem for concluída, você receberá o código de acompanhamento por e-mail para monitorar a jornada da sua peça em tempo real.